這些年,我寫了不少文章。
有配鏡現場的故事、有驗光師工作的觀察,也有很多和眼鏡根本沒有直接關係的人生小事。
但有一件事,我以前反而很少認真寫。
我的店在三峽,名字叫做《自己的眼鏡》。
這個名字,不是因為想出一個特別好記的品牌名。
而是做久了以後,我越來越確定:
眼鏡最後不是屬於驗光師、鏡片公司或眼鏡店,它是每天戴在那個人臉上的東西。
那一晚,三峽下著很大的雨
國際一街外面雨打著遮雨棚,滴滴答答個不停。
店裡只剩一對母女。女兒陪媽媽來處理眼鏡,我請媽媽戴著試鏡架感受一下,手邊一邊記錄,一邊很自然地聊起來。
我問她:「媽媽是哪裡人?」
她說:「印尼。」
我剛好想到自己年輕時去雅加達出差的經驗,就聊起當時一位華人朋友提醒我的往事。
原本只是幾句閒聊。
沒想到她沉默了一下,輕輕說:
「我是印尼華僑,就是那時候離開,後來來台灣的。」
女兒在旁邊笑著補了一句:
「所以才會有我啊。」
外面的雨沒有停。
但那一刻,我忽然覺得店裡很安靜。
一副眼鏡,有時候會讓人多說一點自己的故事
很多人走進眼鏡店,當然是因為看不清楚、眼鏡壞了,或現在這副戴得不舒服。
但真的坐下來以後,你會發現一副眼鏡牽涉的事情很多。
有人每天要盯八小時電腦;有人晚上開車特別辛苦;有人第一次發現自己開始老花;有人帶著孩子來,心裡其實比孩子還緊張。
也有人只是戴著試鏡架,突然講起一段幾十年前的人生。
所以我一直不太喜歡把配眼鏡想成:
「量一個數字,挑一個鏡框,事情就結束了。」
數字當然重要。
但最後那副眼鏡要進入的是一個人的工作、家庭、年齡、習慣和生活。
這也是「自己的眼鏡」這個名字對我的意思
我希望來到店裡的人,不需要先知道什麼叫哪一種鏡片設計,也不用先背一堆產品名稱。
你可以先告訴我:
- 現在這副眼鏡哪裡怪怪的;
- 每天最常看的距離是什麼;
- 工作、開車、手機、閱讀,哪一件最困擾;
- 以前有沒有一副眼鏡,是你特別喜歡戴的。
因為「適合」不只是驗光單上的數字。
它還包括這副眼鏡最後能不能真正進入你的生活。
所以我後來很喜歡一句很簡單的話:
來自己的眼鏡,配自己的眼鏡。
我在三峽開店,但我更在意的是:你下一次還願不願意回來說真話
眼鏡店做久了,最有意思的其實不是「成交過多少副」。
而是有人過了半年、一年、甚至很多年,又走回來。
有時候不是要配新眼鏡,只是調一下鏡框;有時候是帶孩子來;有時候站在門口看到我們,隔著玻璃揮個手就走。
我越來越覺得,一間店真正留下來的東西,是這些很小的累積。
你願意說「這副我真的戴不習慣」、願意說「我其實看電腦最困擾」、願意把以前失敗的經驗拿出來談。
能夠把真正的問題講出來,比一句「都很好」有價值得多。
所以這篇不是「三峽眼鏡行推薦」
如果你只是想查地址、電話、配鏡流程或第一次來要準備什麼,網站已經另外整理了一個比較實用的服務頁:
這篇我想留下來的,反而只是品牌背後比較慢的那一面。
為什麼我總愛問很多生活裡的小問題?
為什麼一個下雨的晚上,我到現在還記得那對母女?
以及為什麼這間店最後沒有取一個很厲害、很專業的名字,而只是叫做:
自己的眼鏡。
我是目鏡大叔,我的店在三峽
我是李錫彥,大家比較常叫我目鏡大叔。
除了在店裡工作,我也擔任元培醫事科技大學企管系兼任講師、新北市驗光師公會常務理事/總監,以及臺灣視光視力保健學會常務理事。
但回到店裡,這些頭銜最後還是會變回很普通的一件事:
「你現在這副眼鏡,平常到底怎麼戴?」
答案通常就從這裡開始。
專業界線:本文是品牌與配鏡現場的個人故事。涉及眼睛疾病、診斷、治療或其他醫療需求時,仍應由眼科醫療體系評估。
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