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Google評論操作的風險：為何誠實經營比購買五星評價更重要？
2024 Sep 26大叔隨筆經營思考
買來的Google五星評論，能撐多久？一個客人的真心話，點醒了我 作者：目鏡大叔（李錫彥）｜自己的眼鏡｜服務三峽／鶯歌／樹林／土城 來自顧客的真實口碑，才是品牌最珍貴的資產。 有一...
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如何回應Google負評？驗光師分享4個危機處理技巧，贏得潛在顧客
2024 Sep 12大叔隨筆經營思考
別怕負評！4步驟教你專業回應，把危機變轉機，提升品牌信任 作者：目鏡大叔（李錫彥）｜自己的眼鏡｜服務三峽／鶯歌／樹林／土城 負評不一定是壞事，反而是展示品牌誠意...
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【三峽驗光師｜行為心理學】損失趨避：為什麼「怕失去」比「想得到」更巨大？（配鏡實戰）｜目鏡大叔
2022 May 19經營思考
【三峽驗光師｜行為心理學】損失趨避：為什麼「怕失去」比「想得到」更巨大？（配鏡實戰） 圖片：損失趨避（Loss Aversion）說明圖｜點圖可看原尺寸 ...
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∣行為心理學∣「這副鏡框不貴啊」——錨定效應，在配鏡現場的魔法時刻
2022 May 13經營思考
【三峽驗光師｜行為心理學】錨定效應：在配鏡現場的價格魔法（實例＋話術） 圖片：錨定效應圖解（Anchoring Effect） 作者：...
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∣生活隨筆∣總算換我接到博客來的詐騙電話了
2022 May 12經營思考
作者：目鏡大叔（李錫彥）｜自己的眼鏡｜服務三峽／鶯歌／樹林／土城 昨天下午 18:15，Whoscall 跳出陌生號碼：疑似詐騙。平常我不接，但這回接了，結果——對方居然能說出我精準...
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