為什麼越來越多人問:你們是有驗光所的眼鏡行嗎?|三峽驗光所推薦

為什麼越來越多人問我們:這裡是有驗光所的眼鏡行嗎?

最近這幾個月,越來越常聽到這樣的開場白:

「請問你們這邊,是有驗光所嗎?」

不是打招呼,也不是先看鏡框,而是一進門就想確認的事。

這不是隨口問問,
而是走過幾間「講不清楚、驗不仔細」的店之後,消費者學會多問一句。

他們開始知道,不是每家眼鏡店都有驗光所,
也不是每個幫你驗光的人,都一定是專業的驗光人員。

客人比我們想的,更在意「誰」在幫他驗光

三峽驗光師目鏡大叔在教室中講解驗光所與視力檢查流程,台下為學員聆聽

除了顧店、上課,我也常受邀到學校、社區、甚至醫事單位進行講座。
和大家聊聊:視力檢查要找誰?驗光師與驗光生的工作有什麼不同?
我想,這就是我們這個行業需要更多人理解的地方。

有位媽媽帶小孩來配鏡,一邊等、一邊環顧四周,
忽然指著牆上的證照問我:

「這是你嗎?新北市驗光師公會的理事?」

我笑著點頭:「這間店也開十幾年啦,
跟客人、朋友就像越走越熟悉的老路一樣。
這裡的客人,多半也都變成好朋友了,
經過門口看到我們在忙,就算沒進來,
也總是會透過櫥窗揮手、打個招呼。」

三峽眼鏡行內部,門口透過玻璃窗有熟客對驗光師揮手,店內氣氛溫馨熱絡

有時候正在服務客人,轉頭一看,門口站著老朋友隔著玻璃對我揮手。
這些小動作,常常讓我想起:這間店之所以值得,不只是因為服務,而是因為人與人之間的連結。

我接著說:「現在除了顧店、上課,
行有餘力,也希望能多幫這個行業發聲——
讓更多人知道,驗光不是按個機器就結束的事,
而是看得懂、問得清、戴得安心的過程。」

她聽完點點頭,笑著說:

「難怪你剛剛問得那麼細,聽得出來是真的用心。」

不是只有我,我們是一群有默契的夥伴

有時候客人會問我:

「驗光只有你能做嗎?還是店裡其他人也會?」

我都會笑著回答:「我們這裡驗光的,可不是只有我啦。」

我是目鏡大叔、阿泰店長、小林主任——大家都笑稱我們是「丸子三兄弟」,
不是因為招式圓融,而是因為我們三個都有點肚子(笑)。

我和阿泰是親兄弟,從小一起長大、現在一起顧店。
小林原本是我們業界的同事,後來加入團隊,
說是同事,其實早就像兄弟一樣了。

我們性格不同,節奏也不一樣,
但就是配得起來,有默契、有火花。

阿泰店長講話慢條斯理,習慣把每個重點講清楚講透,
總是讓客人慢慢問、慢慢選,最後也都選得甘願。

小林主任則接地氣又阿莎力,親和力十足,
客人坐下來聊沒幾句,就能放鬆笑出來。

我自己嘛,就負責顧整體節奏,有時也會碎念一下(笑)。

然後,我們這三兄弟旁邊,還有一位大家口中的——
「美少女驗光師」

第一眼看起來有點高冷,
但她細心得驚人,連你上次試戴時的臉型、表情、用語習慣她都默默記得。
很多客人半年後再來,她一眼就記起來是誰,然後準確接上當時的用鏡建議。

所以我常說,
站在我們驗光室裡的每一位,不只是專業人員,
更是陪你一起看清楚生活輪廓的人。

一張證照,不只是證明,而是讓你知道:這裡可以問問題

我們牆上掛著的,不只是學歷和合格證照,
還有執業執照、驗光所設立證明、以及我在驗光師公會擔任的職務證明。

有些人會看著看著,就開口問我們:

「那你們這裡的驗光流程,是怎麼做的?」

這就是我們想要的互動。
不是因為客人變得「難搞」,而是因為他們開始重視自己雙眼的選擇權。

當你願意多問一句,我們就有責任答得清楚、講得明白。

我們相信:每一副眼鏡的背後,都該有視光原理支撐

不是只看機器報的數字,
不是快快選框、三天出貨就結束。

真正合適的眼鏡,是從問得夠細開始的:

  • 你平常怎麼用眼?
  • 最近有沒有常頭暈眼痠?
  • 有夜間模糊嗎?
  • 這副眼鏡戴多久了?
  • 你戴著主要做什麼事?

問得細,不是囉嗦。
是為了讓你少一次配錯、多一份安心。

這就是我們設立驗光所的初衷。
不是為了多一張牌匾,而是想做到心裡問心無愧的「專業」。

我們的堅持,不只是服務,也是對這個行業的尊重

很多人不知道,驗光所是需經主管機關許可,並由合格驗光人員設立與執業的場所。

我們之所以設立驗光所,不只是為了與眾不同,
而是想公開透明地告訴你:

這裡,是有制度、有流程、有責任的地方。

我們願意把證書掛出來、把流程寫清楚、把名字放在牆上,
是因為我們相信:

專業不是嘴上說說,而是讓你看得見、問得到、感受得到。

所以,如果你也在找一副「有被好好對待的眼鏡」

我們這裡,不催、不趕,
沒有硬推銷,也沒有「隨便驗一驗」。

我們的工作,是花時間了解你,然後陪你慢慢看清楚。
讓你不只是戴上一副眼鏡,而是找回可以自在抬頭的自己。

我是目鏡大叔,
我們這裡是一間有驗光所的眼鏡行,
也是一間,把證書掛在牆上、把責任放在心上的地方。

下次如果你也經過,
就算不進來,也可以跟我們揮揮手。
這裡不只是有驗光所的眼鏡行,
也是一群人願意為你留點時間,慢慢陪你把視線和生活看清楚的地方。


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